更新日期:2025年4月14日

更新发布日期:2025年4月14日

海南蓝语网络科技有限公司(以下简称“我们”)是秒颜App的开发者和运营者,非常重视用户的隐私和个人信息保护。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您个人信息的安全。您在使用我们的产品或服务时,我们会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《秒颜隐私权保护政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品或服务时如何收集、使用、保护这些信息。您以外的其他用户(第三方)可能会依托秒颜App独立向您提供服务,该种服务下并非由我们收集和使用您的个人信息,因此无法适用本隐私政策,您使用该服务适用第三方另行向您说明的个人信息处理规则。

在使用秒颜App的服务前,请您务必仔细阅读并彻底理解本隐私政策,在确认充分理解并同意后再使用相关产品或服务。您同意我们为遵守法律法规的要求和/或为实现产品功能和服务的需要,将根据本隐私政策的约定对您的个人信息进行处理。但并不代表着只要您开始使用我们的产品和/或服务,我们将处理本隐私政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能和/或为遵守法律法规的要求时,我们会根据“最小必要”原则,为实现明确合理的目的,处理您的个人信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何保存和保护您的个人信息

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

四、“Cookie”和类似技术的使用

五、您如何访问、修改和删除自己的个人信息

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、特殊情形下的个人信息处理

八、本隐私政策的变更

九、适用法律与争议解决

十、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们根据合法、正当、必要的原则,为实现秒颜App下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

1、账号注册与登录

当您使用秒颜App时,您可以注册/登录秒颜账号,为了满足相关法律法规的网络实名要求,您需要向我们提供手机号码信息,并通过手机接收验证码登录,若您拒绝提供手机号码,您将不能使用秒颜App。

我们会在您注册秒颜App时为您的账号生成秒颜账号,秒颜账号也是您在秒颜App上的身份标识,在您使用秒颜App的各项服务时,我们将用于区分您与其他用户、以账号维度记录您的使用信息。

2、美颜服务

当您使用秒颜提供的美颜功能时,我们将请求您授权相机(摄像头)权限,用于识别您的五官,并为您匹配上您设置好的美颜参数。同时,为给您提供美颜视频通话功能,我们还将请求您授权麦克风权限(录音)以及悬浮窗权限,用于通话收音以及实时美颜调试。

当您登录使用并调整您的美颜参数,例如调整了磨皮、大眼、瘦脸参数,我们还会记录您的美颜参数调整记录,以便下次登录使用时直接给您适合的匹配参数,方便您的使用。

3、内容发布

当您使用秒颜发布/保存图片或音视频时,我们将请求您授权读取存储(照片)权限,用于在您设备的存储空间内选取/保存信息。如您需要发送语音信息,我们将将请求您授权麦克风权限(录音)。如您需要发送位置信息,我们将请求您授权地理位置信息

4、充值、消费

当您使用充值服务,为帮助您完成充值、保障交易安全,我们需要收集您的订单支付相关信息(支付账号信息、充值金额、充值内容及数量,并通过安全方式与支付机构(如微信、支付宝)进行前述部分或全部信息的共享(包括支付机构直接以SDK形式收集)。为了判断您是否可以通过您选定的支付渠道完成支付,我们还需要收集您设备上安装的应用列表

同时,为及时知悉并确认您的支付状态、为您解决纠纷、提供客服及售后服务,我们会通过支付机构收集您的支付时间、支付状态、支付进度信息

5、消息通知

在您使用秒颜App的过程中,我们会通过一种或多种方式(App内系统消息、短信、电话及其他方式)向您发送消息通知,用于消息通知、功能告知、活动告知、发送验证码、身份验证、商业推广促销、调研。

6、安全防护

为了保障您使用秒颜服务时的账号、产品及交易的安全,防止木马、病毒在内的恶意程序及反欺诈、反作弊,进一步提升秒颜服务的安全性、可靠性和公平性,以防产生任何危害您、秒颜、公众权益的行为,我们会在您使用秒颜的过程中收集一些信息,包括:设备信息、个人上网记录、服务日志信息、交易信息、地理位置信息。

前述设备信息包括:Android ID、OAID、Serial、MAC地址、硬件序列号、网络运营商、类型、接入方式、SIM卡状态、设备名称、硬件型号、应用程序版本、操作系统、分辨率、IP地址、网络连接状态、内/外部存储空间、系统设置、日期和时间、应用程序列表信息、浏览器类型、传感器列表(包括陀螺仪传感器、加速度传感器);前述个人上网记录包括:您使用秒颜服务时进行的浏览、点击、发布、分享、访问时间/时长、活动参与的操作记录;前述服务日志信息包括:应用程序的来源、总体运行、使用情况与频率、崩溃情况、安装使用情况、性能数据

7、客服及运营活动

如您使用我们的客户服务,为了验证您的身份,我们需要您先提供账户信息和身份信息进行核验。为了定位问题、调查事实、帮助您解决问题,我们还需要收集您使用或留存的联系方式、您与我们的沟通信息、与您需求相关联的其他必要信息

如您参加相关的运营活动,我们会通过运营活动界面收集您的身份信息、联系方式、交易账号类信息,以便与您取得联系、向您发放运营奖励。

如您在与在线客服沟通时需要发送图片/音视频消息,则需要向您申请读取SD卡存储空间/照片权限,用于选取您设备存储空间的图片/音视频信息

当您进行输入时,如您主动长按输入框,我们需要在本地访问您的剪切板内容,以便于您完成相关信息输入

二、我们如何保存和保护您的个人信息

)您个人信息的储存

1. 储存期限

您在使用秒颜App服务期间,我们仅在为实现目的所必需的时间、及在法律、行政法规所规定的保存期限内持续为您保存您的个人信息。如果超过储存期限、您注销账户或主动删除上述信息,我们将依据《网络安全法》在内的法律法规、监管政策的规定保存您的信息。在您注销账户或主动删除上述信息后,我们不会再对您的个人信息进行商业化使用,但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。

2. 储存地点

您的个人信息存储在位于中国大陆地区的服务器上。除非法律要求或许可,我们不会对您的个人信息进行跨境传输。如果您使用VPN即其他可能隐藏您真实地理位置的技术,或者遇到域名或IP地址解析不准确的客观情况,您可能会被连接到上述地理位置以外的服务器上,此时您的个人信息将可能发生跨境传输。

(二)您个人信息的保护

1. 为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对会接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

2. 您的账号均有安全保护功能,请妥善保管您的账号及密码信息。我们将通过包括向其它服务器备份、对用户密码进行加密的安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解信息技术的瞬息万变,在信息网络上不存在“绝对完善的安全措施”。

3. 在使用我们平台服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,包括银行账号信息、联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号及密码发生泄露,请您立即联络我们的客服人员,以便我们采取相应措施。

(三)安全事件通知

1. 我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入的安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

2. 个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件,我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练,防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生,我们将按照最高优先级启动应急预案,组成紧急应急小组,在最短时间内追溯原因并减少损失。

3. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话或邮件及您预留的其他联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

三、我们如何委托处理、共享、转让、披露您的个人信息

(一)委托处理

秒颜App上提供的业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)共享

我们可能与第三方合作伙伴合作,由该合作伙伴为您提供某些服务,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。我们制定了《第三方信息共享清单》向您清晰、简洁的介绍我们内嵌的SDK清单及第三方合作伙伴的情况。

目前,我们的合作伙伴包括以下类型:

(1)软件发行及线上支付渠道类的合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与此类授权合作伙伴分享。但是,为解决您在获取软件、充值消费过程中遇到的困难,或者核实您的充值消费或申请退款行为的合法性,必要时我们会向此类合作伙伴提供经过匿名化处理后的您的消费记录和相关操作记录,确保无法从这些记录中直接识别您的个人身份。

(2)供应商、服务提供商、联合运营方和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持或参与我们业务的供应商、服务提供商、联合运营方和其他合作伙伴,这些支持和参与包括提供技术基础设施服务、就联合运营的收益进行对账和结算、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

(三)转让

我们不会将您的个人信息转让给除关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

3. 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将按照法律法规规定确保该类信息在转移时的机密性,并尽最大可能确保个人信息的继受方继续受本隐私政策的约束,保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

(四)披露

我们仅会在以下情况下,披露您的个人信息,该类信息可能包括真实身份信息在内的您的个人敏感信息

1. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会披露您的个人信息;

2. 如果我们确定您出现违反法律法规、监管政策或严重违反秒颜App相关协议及规则的情况,或为保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规、监管政策或在征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施;

3. 法律强制性规定或者有权的行政或司法机关依法要求应当披露您的个人信息时。由于第三方登录、联合运营的合作安排,可能导致我们负有义务通过合作方完成前述披露。在该种情况下,该类合作方亦会知悉您的这些个人信息

四、“Cookie”和类似技术的使用

为使您获得更轻松的访问体验,您访问我们平台网站或使用我们平台提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账号安全。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对“Cookie”的接受程度或者拒绝我们的“Cookie”,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我们平台相关网站和使用我们平台提供的服务。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理“Cookie”或“Web Beacon”。但请注意,如果停用“Cookie”和“Web Beacon”,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

五、您的权利

您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

我们将按照本隐私政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。

(一)您可以通过以下方式删除自己的信息:

1. 登录秒颜App,进入“个人中心”→“注销账号”,对您的账号信息进行注销,我们核实用户身份后将予以处理;账号注销后,我们将对已经收集的个人信息进行删除或匿名化处理。该账号一旦注销,我们不接受用户申请解冻或找回账号,相应的账号将开放给任意用户注册使用。

2. 按照本隐私政策文末所列明的公开联系方式,与我们取得联系。

(二)撤回同意

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可以通过改变手机、平板电脑在内的智能移动设备的设置或以下列举的方式撤回同意您授权我们处理您的个人信息的范围,当您收回相关的授权同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(三)我们如何响应您的上述请求

在您访问、修改或删除相关信息或账号时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账号的安全。

请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。同时,按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:

1. 与国家安全、国防安全直接相关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5. 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6. 涉及商业秘密的。 

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们要求父母或监护人在阅读本隐私政策后指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。

对于经父母或监护人同意使用我们的服务而收集未成人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们不是在前述情况下不小心处理了未成年人的信息,我们在知情后会尽快删除。如果您认为我们可能不当地持有关于未成年人的信息,请联系我们。

七、特殊情形下的个人信息处理

请您充分知晓,以下情形下,我们收集、使用个人信息依法不再另行征得您的授权同意:

1. 与国家安全和社会公共利益有关的;

2. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

3. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

5. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6. 违反法律规定或违反我们平台规则导致我们已对您采取必要措施;

7. 根据您的要求签订合同所必需的;

8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,主要为发现、处置产品或服务的故障;

9. 为合法的新闻报道所必需的;

10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11. 法律法规规定的其他情形。

八、本隐私政策的变更

我们可能适时修订本隐私政策的条款,该修订构成本隐私政策的一部分。如该类修订造成您在本隐私政策下的权利实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上或产品中的显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。根据您具体使用的秒颜App以及您所使用的设备的不同,本隐私政策的条款可能有所差异,请以您具体使用的秒颜App对应您的设备的版本中提供的本隐私政策文本为准。

九、适用法律与争议解决

本隐私政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律,并明确排除其冲突法规范的适用。

若您和我们发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交广州互联网法院通过诉讼解决;纠纷事由依法不属于广州互联网法院受理范围的,应提交本隐私政策签订地(中国广东省广州市番禺区)有管辖权的人民法院管辖。

十、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们会在收到您信息、来电、邮件或信函后的15个工作日内向您回复处理意见:

1. 如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以联系我们的在线客服或者拨打客户服务热线:4006040010。

2. 我们还设立了个人信息保护部门,您可以发送邮件或信函与我们联系:

电子邮箱:legal@yy.com

邮寄地址:广州市番禺区南村镇汉溪大道东362号天河城写字楼18楼

邮编:511442

收件人:法务部